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Hier finden Sie Kurznachrichten zum Portal X:Select und zu Themen der Produktentwicklung.
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60 Sekunden Tipps zu Gewerbeversicherungen
Unsere Analyse der Geschäftsinhaltsversicherungen zeigt deutliche Leistungsunterschiede zwischen den aktuellen Bedingungswerken und älteren Versionen, die bereits seit vier bis fünf Jahren auf dem Markt sind.
Versicherern, die ihre Produkte in den letzten Jahren nicht aktualisiert haben, empfehlen wir dringend, ihre Bedingungswerke zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren. Andernfalls laufen sie Gefahr, sich zunehmend aus dem attraktiven Teil des Marktes zu entfernen.
Makler sollten prüfen, ob ihre Kunden noch Verträge mit älteren Bedingungen haben. Eine Umdeckung zu aktuellen Bedingungen sichert dem Kunden einen umfassenderen und zeitgemäßen Versicherungsschutz und schützt den Makler gleichzeitig vor Haftungsrisiken.
Unsere Ratings bieten Marktteilnehmern einen umfassenden Marktüberblick und helfen, besonders leistungsstarke Deckungen zu identifizieren.
Autor: Christian Wiemann
15.03.2024
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Ergebnisse der Auswertung
Bild vergrößernVersicherern hilft das Rating als Impuls für die Produktentwicklung. Sie können ihre Positionierung gegenüber Wettbewerbern einschätzen. Nutzer unseres Portals X:Select können eigenständig Deckungsvergleiche auf Klauselebene erstellen und Bewertungen einsehen.
Methodische Anmerkungen
Bislang haben wir immer nur die 10 Bedingungen mit dem umfassendsten Versicherungsschutz ausgewiesen. Dieses Mal haben wir die Liste 15 Anbieter erweitert, nämlich für die Branchen „Baunebengewerbe /-handwerk“, „Handwerk / Gewerbe“ und „Gastronomie“. Auch außerhalb der Top 10 gibt es noch 5-Sterne-Deckungen und die Anbieter liegen z.T. so nahe beieinander, dass uns die erweiterte Darstellung geboten schien.
Aus der Wertung ausgeschieden ist „mailo“, die kein Produktanbieter mehr sind. „mailo“ war in den letzten Ratings immer unter den Top 10.
Erkenntnisse aus dem Rating
Den größten Sprung nach oben macht Gothaer mit der neuen BHV. Die Deckung ist grundlegend überarbeitet. Gothaer war im letzten Jahr nicht unten den Top 10 und erreicht jetzt in allen Branchen den ersten Platz.
Die Württembergische konnten wir in diesem Jahr in die Auswertungen aufnehmen. Sie erreicht ebenfalls in mehreren Branchen eine sehr gute Positionierung.
Zu den wiederkehrenden, stabilen Anbietern unten den Top 10 in mehreren Branchen zählen (alphabetisch) andsafe, Baloise, Helvetia, rhion:digital, VHV, Volkswohl Bund.
Das Leistungsniveau der Deckungen ist weiter gestiegen. Bei den jüngsten Deckungen sind Sublimits deutlich angehoben oder entfallen. Einige der Top-Anbieter haben ihre Bedingungen klarer formuliert, damit Makler und Versicherungsnehmer einen eindeutigen Beleg für Einschlüsse haben. Ein Manko vieler Deckungen ist, dass Sachverhalte als mitversichert gelten, dies zwar den Experten des Versicherers bekannt ist, aber Externen nicht. Makler haben nicht viel Zeit für Deckungsvergleich und wollen Haftungsrisiken vermeiden. Deshalb ist klar, eindeutige Formulierungen hilfreich.
Autor: Christian Wiemann
20.10.2023
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Ergebnisse der Auswertung
In diesem Rating wurden von 32 Versicherern insgesamt 80 Deckungs-konzepte ausgewertet und von diesen 38 Klauseln mit 83 Einzelkriterien.
Top 10 der umfassendsten Deckungen
Bild vergrößernDie Liste der Top 10 zeigt die zehn Anbieter mit den umfassendsten Deckungskonzepten. Von diesen haben 8 Versicherer mit 5 von 5 möglichen Sternen die Bestbewertung erhalten. Berücksichtigt sind je Anbieter jeweils die jüngste und die beste Deckung.
Eine Auflistung der zehn umfassendsten Deckungen würde hiervon abweichen und manche Anbieter mehrfach enthalten. Diese Versicherer haben weitere, weniger umfangreiche Produktvarianten oder mehrere Produktgenerationen, deren Punktzahl im Rahmen der Top 10 liegen. Beispiele für die Varianten sind die Württembergische (Varianten Standard und Plus) sowie die Alte Leipziger (Classic und Comfort). Für unterschiedliche Jahrgänge sind Helvetia (Versionen 2020 und 2022) sowie Zurich (Versionen 2021 und 2022) Beispiele.
Unterschiede zwischen den Deckungskonzepten ergeben sich nicht nur durch die absicherbaren Gefahren und durch mitversicherte Klauseln. Kostenpositionen sind bei einigen Anbietern nur im Rahmen der Versicherungssumme mitversichert und bei anderen jedoch zusätzlich zur Versicherungssumme. Für die Kostenpositionen liegen die Summen-begrenzungen teilweise sehr deutlich auseinander.
Die Deckungskonzepte liegen in ihrem Leistungsumfang näher beieinander als bei anderen Produkten. Über alle Bewertungen beträgt die Standardabweichung vom Mittelwert nur 58,6. (Betriebshaftpflicht für Baunebengewerbe liegt bei 78,1 und die Inhaltsversicherung bei 106,5) Dennoch gibt es zwischen den Deckungen erhebliche Unterschiede.
Erkennbare Trends:
Die Digitalisierung hat signifikant Einfluss genommen. Alle Konzepte eignen sich für digitale Vertragsabschlüsse. Formulieren wie „sofern gewünscht“ oder „sofern vereinbart“ sind in den Bedingungen nicht mehr enthalten. Bei unseren früheren Ratings hatten wir reklamiert, dass dadurch ein digitaler Vertragsabschluss in einem Versichererportal unterbrochen oder im Portal eines Vergleichers sogar beendet wird.
„Nachhaltigkeit“ zieht in die ersten Deckungskonzepte ein. In unser aktuelles Rating sind die „grünen“ Klauseln noch nicht in die Bewertung aufgenommen. Künftig soll das aber der Fall sein.
Die Trendsetter haben einzelne Klauseln ergänzt. Wesentliche Ansätze sind:
Bislang kann man kann aber noch nicht ernsthaft von „nachhaltigen Deckungskonzepten“ sprechen und auch noch nicht von einem verbreiten Handeln der Branche. Einige der „Öko-Klauseln“ haben auch nur ein neues Etikett bekommen, enthalten keine substanziell neuen Deckungs-erweiterungen.
Seitens eXulting erwarten wir kurzfristig eine deutliche Forcierung nachhaltiger Deckungskonzepte. Ergänzende Deckungen mit „nachhaltigen“ Versicherungsleistungen werden zügig entstehen. Diese könnten Beratungsleistungen, Begleitung bzw. Förderung der Schadenprävention und Zusatzleistungen im Schadenersatz umfassen.
Zur Entwicklung nachhaltiger Versicherungsprodukte konzipieren wir gerade ein umfassendes Onlineseminar gemeinsam mit der Agentur2020. Interessenten können sich gerne schon vormerken lassen.
Zur Methodik des Ratings:
Je Klausel gibt es eine Punktzahl für die derzeit umfassendste Leistung. Für die einzelnen Anbieter erfolgt die Bewertung nach dem Umfang seines Leistungsumfangs im Vergleich zur Maximalleistung. 5 Sterne von 5 möglichen Sternen erhalten die Deckungen, die mindestens eine Punktzahl vom 1,7-fachen des Marktdurchschnitts erreichen.
Der Wert für den Marktdurchschnitt, also der Durchschnitt von allen ausgelesenen Deckungen ist dynamisch. Er verändert sich mit jeder Ergänzung, tendenziell nach oben. Somit finden Innovationen Berücksichtigung in den Auswertungen und die Anforderungen für die Vergabe von 5 Sternen steigen auch.
Ältere Konzepte, die einige der neueren Klauseln nicht enthalten oder deren Deckungsschutz deutlich hinter der Marktlage liegen, haben wir fairerweise aus der Wertung genommen. Im Zweifel sind diese ohnehin nicht mehr im Vertrieb.
Unsere Auswertung ist beschränkt auf die Klauseln zur Gebäudeversicherung. Nicht beachtet sind Zusatzdeckungen wie Glas- oder Mietausfallschutz.
Autor: Christian Wiemann
04.05.2023
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Wir veröffentlichen heute unser aktuelles Qualitätsrating zur Inhaltsversicherung. Erneut wurden die aktuellen Deckungen zur Inhaltsversicherung für das KMU-Geschäft bewertet. Die Liste der Top 10 Anbieter hat sich zum Vorjahr deutlich verändert. Kleine Versicherer sind wiederum ganz weit vorne. Das Leistungsniveau ist insgesamt gestiegen. Die Deckungen der besten Anbieter erreichen ähnlich hohe Bewertungen.
Seit zehn Jahren pflegen wir eine Datenbank zu Bedingungen der Gewerbeversicherungen und erstellt Produktbewertungen. In die aktuelle Auswertung zur Geschäftsinhaltsversicherung sind 33 Versicherer mit insgesamt 164 Tarifvarianten eingeflossen. Je Deckung sind 74 Klauseln berücksichtigt und ausgewertet.
Ergebnisse der Auswertung
Das Ranking der Anbieter hat sich zum Vorjahr deutlich verändert. In diesem Jahre haben mehrere Versicherer neue oder überarbeitete Bedingungen an den Markt gebracht, typischerweise mit einem merklich höheren Leistungsniveau. Weitere Veränderungen ergeben sich aus der Berücksichtigung zusätzlicher Anbieter und einer modifizierten Bewertung einiger Klauseln.
Top 10 der umfassendsten Deckungen
Bild vergrößernNeu in den Top 10 sind BGV, Helvetia, Nürnberger und Zurich. In der Position etwas gestiegen ist Dialog. Von anderen Anbietern überholt und nicht mehr in den Top 10 sind VHV, Volkswohl Bund, Baloise. Mailo ist weiterhin gelistet, aber hier sind die veränderte Marktrolle und die Bestandsübertragung an Element zu berücksichtigen. Württembergische wäre unter den Top 10, musste aber wegen offener Klärungen wir aus der Wertung genommen werden.
Das Leistungsniveau ist durch die neuen Deckungen gestiegen. Der Durchschnitt der Bewertungspunkte über alle Tarife ist von 349 auf 401 Punkte gestiegen, der Durchschnitt unter den Top 10 von 443 auf 480 Punkte.
Auffällig ist, dass ein Großteil der Bewertungen sehr eng beieinander liegen. Allerdings liegen die Stärken der Deckungen bei unterschiedlichen Klauseln.
In den neuen Deckungen sind erste Auswirkungen der „Nachhaltigkeit“ erkennbar. Beispielsweise sind Regelungen zu umweltfreundlicher oder effizienzsteigender Ersatzbeschaffung aufgenommen.
Kritisch sehen wir immer, wenn Versicherungsschutz nicht klar formuliert ist. Die Streitigkeiten um die Leistungspflicht in der BSV haben mögliche Auswirkungen hierzu gezeigt. In den jüngsten Deckungen ist das Bemühen um die Verkürzung der Bedingungen erkennbar. Hierzu sind Klarstellungen zum Versicherungsschutz entfallen. Somit nehmen die Anforderungen an die richtige Wertung der Bedingungen zu, Fehldeutungen sind möglich. Und es fehlen nun die Schlagworte, mit denen man jahreslang nach Einschlüssen gesucht hat. Fehlen die Begriffe, kann dies zu der Schlussfolgerung der Nichtversicherung führen. Bei Angebotsvergleich wird der Aufwand für Makler höher und das Risiko einer falschen Bewertung steigt.
Qualitätssiegel „GewerbePilot“
Versicherer die im Rating 5 von 5 möglichen Sternen erzielen, zeichnen wir weiterhin mit unserem Qualitätssiegel aus. Das Siegel ist für Kunden und Vertriebspartnern ein Hinweis auf Qualität und Umfang des Versicherungsschutzes.
Autor: Christian Wiemann
16.11.2022
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Rating Betriebshaftpflicht 2022 / (1)
In die aktuelle Aktualisierung unseres Ratings konnten wir zahlreiche weitere, neue Bedingungen aufnehmen. Einige Versicherer haben ihre Bedingungen überarbeitet und von einigen Versicherern konnten wir erstmals Bedingungen in das Rating aufnehmen.
Insgesamt haben wir 482 Bedingungen ausgewertet. Einen Auszug zu den Ergebnissen zeigen wir hier zu den Branchen Bauneben, Handwerk, Gastro (Bewirtung), medizinische Nebenberufe.
Die Anforderungen für die Sterne haben wir angehoben. Dadurch wird klarer, welche Bedingungen besonders umfassend sind und sich vom Marktdurchschnitt deutlich abheben.
Bild vergrößernWir sind stets bemüht, die jüngsten Bedingungen in die Auswertungen aufzunehmen. Das war jedoch nicht für alle Versicherer möglich. Lag uns nur ein älteres Bedingungswerk vor, dass jedoch eine Platzierung unter den Top 10 erreichte, haben wir ersatzweise dieses gelistet.
Qualitätssiegel für die besten Produkte
Erneut vergeben wir ein Siegel für die Produktqualität. Ausgezeichnet werden solche Produkte, die in unserem Rating 5 Sterne von 5 möglichen Sterne erreicht haben.
Die Siegel weisen einen besonders umfassenden Versicherungsschutz aus. Sie sollen Maklern und Versicherungsnehmern eine Orientierung geben, welche Produkte für anspruchsvolle Risiken besonders geeignet sind.
Autor: Christian Wiemann
23.08.2022
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„Platzierungsentscheidungen im Gewerbegeschäft – Preis und Leistung sind nicht alles!“
Preis und Leistung sind im Gewerbegeschäft nicht vorrangig entscheidend für die Platzierung von Neugeschäft. Unsere aktuellen Auswertungen belegen, dass weder die günstigsten Versicherer noch die leistungsstärksten Anbieter zu den Gewinnern im Neugeschäft gehören. Zudem zeigt sich, dass auch die Anbieter mit den günstigsten Preisen umfassender Versicherungsschutz anbieten. Das stellt etablierte Regeln zur Markpositionierung auf den Kopf und führt zu neuen Herausforderungen im Maklervertrieb von Versicherern.
Autor: Christian Wiemann
05.06.2022
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Vorgehensweise und Anmerkungen
Im September 2021 haben wir wieder ein Rating zur Inhaltsversicherung durchgeführt, zu dem wir nun die Ergebnisse veröffentlichen können.
Die vollständige Auswertung für unsere Bedingungsdatenbank umfasst 32 Versicherer mit insgesamt 154 Bedingungen, einschließlich branchenspezifischer Produktvarianten. Unser Rating berücksichtigt 68 branchenübergreifende Klauseln, zu denen die Deckungsbestandteile, Einschränkungen, Summen und Selbstbeteiligungen bewertet wurden.
Theoretisch erreichbar sind maximale 688 Punkte, die durchschnittliche Bewertung liegt bei 361 Punkten. Die höchste Punktzahl erreichte die Württembergische Versicherung mit 488 Punkten.
In unseren Veröffentlichungen weisen wir nur die 10 Versicherer mit den umfassendsten branchenübergreifenden Deckungen aus. Unser Anliegen ist, die besondere Leistungsstärke von Anbietern auszuweisen. Weniger umfassende Deckungen sind nicht grundsätzlich schlecht, sie können für wenig komplexe Risiken absolut ausreichend sein.
Der Vergleich von branchenspezifischen Deckungsbestandteile bleibt den Nutzern unsere Bedingungsportals XSelect.net vorbehalten.
Den Versicherern, die 5 von 5 möglichen Sternen für ihr Produkt erreicht haben stellen wir wieder ein Siegel zur Verfügung.
Das nächste Rating zur Inhaltsversicherung ist für März 2022 vorgesehen.
Ergebnisse der Auswertungen
Auffällig ist, dass die Bewertungen der besten Versicherer sehr eng beieinander liegen. Allerdings liegen die Stärken der Deckungen z.T. bei unterschiedlichen Klauseln.
Auch bei der Inhaltsversicherung erzielen die neuen digitalen Versicherer Platzierungen unter den besten 10 Anbietern. Das hatten wir auch im Rating zur Betriebshaftpflicht festgestellt.
Auffällige Leistungssprünge sahen wir bei Nürnberger, Basler und BGV. Diese Anbieter haben den Umfang der jüngsten Deckungen signifikant ausgebaut.
Die Anzahl separat einzuschließender Klauseln hat deutlich abgenommen. Das führen wir auf die Bemühungen zu digital abschließbaren Produkten zurück. Die Anzahl der Fragen zum Vertragsabschluss soll sinken und die Produkte müssen zum eingeschränkten und weitgehend fixierten Fragenkatalog der Vergleichsportale passen.
Zumindest für eigene Abschlussstrecken von Versicherern wären Pauschalen für Deckungserweiterungen und Kostenpositionen denkbar. Die Leistungsdarstellung auf Webseiten wäre dadurch übersichtlicher und somit kundenfreundlicher. Dem entgegen steht, die kleinteiligen Leistungsübersichten von Vergleichsportalen befüllen zu wollen. Allgefahrendeckungen haben dieselbe Herausforderung. Der umfassendere Leistungsumfang lässt sich in den etablierten Übersichten nicht leicht vermitteln.
Kritisch merken wir an, dass in Bedingungen Leistungsgrenzen nicht klar definiert sind. Die Erfahrungen aus den Streitigkeiten zur Betriebsschließungsversicherung sind noch nicht breit eingeflossen.
Hierzu zwei Beispiele für die Außenversicherung. Die Formulierung „vorübergehend außerhalb der Betriebsstätte“ ist dehnbar. Die zeitliche Begrenzung auf z.B. drei oder sechs Monate wäre klar, gegebenenfalls ergänzt um eine regionale Einschränkung.
In der aktuellen Arbeitswelt hat das Home Office hohe Bedeutung gewonnen. Was wäre mitversichert, wenn Mitarbeiter:innen nunmehr 18 Monate im Home Office sind, einen betrieblichen Rechner und Bildschirm nutzen aber Schreibtisch und -stuhl für die berufliche Tätigkeit selbst angeschafft haben? Natürlich gibt es hierzu eine Regulierungspraxis, aber ist die gerichtsfest? Entsprechende Klarstellungen wäre zeitgemäß.
Autor: Christian Wiemann
12.10.2021
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Umfassendes Update zur Betriebshaftpflichtversicherung
Wir sind stets bemüht, die jüngsten Bedingungen in die Auswertungen aufzunehmen. Um das zu erfüllen wurden weitere Versicherer und neue Bedingungen ergänzt.
Die Bewertung von Klauseln muss den dynamischen Trends der Produktentwicklung gerecht werden. Deshalb haben wird einige Bewertungsfaktoren ergänzt bzw. aktualisiert.
Vorteile für Nutzer des Portals:
Autor: Christian Wiemann
09.06.2021
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Zusammenfassung von Trend aus dem Rating zur Betriebshaftpflichtversicherung
Immer mehr verbreitet sind das Plattformmodel. Branchenübergreifend gilt ein allgemeiner Bedingungsteil und hierzu werden branchenspezifische Bausteine ergänzt.
Hiermit sind u.a. Effizienzsteigerungen bei der technischen Abbildung der Produkte, bei der Schadenregulierung und geringere Komplexität für Vertriebsmitarbeiter verbunden.
Allerdings enthalten Deckungskonzepte dann auch Klauseln übergreifend für alle Branchen, auch wenn diese im Einzelfall gar nicht relevant sind.
Auffällig ist erneut, dass neue, digitale Gewerbeversicherer wie andsafe und mailo mehrfach unter den Top 10 vertreten sind. Die neuen digitalen Gewerbeversicherer zeichnen sich durch sehr umfassenden Versicherungsschutz und gleichzeitig durch sehr wettbewerbsfähige Prämien. Die Anbieter geben an, der Preisvorteil resultiere aus Prozessvorteilen durch das digitale Geschäftsmodell.
Den Schwerpunkt der Versicherer unter den Top 10 über alle Branchen bilden mittelständische Versicherer mit einem starken Profil zu Gewerbeversicherungen. Die großen Versicherer sind deutlich unter ihrem Marktanteil am Gesamtumsatz im Sachgeschäft vertreten.
Autor: Christian Wiemann
09.06.2021
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Das Update der Auswertung ist verfügbar
Wir haben unser Rating zur Betriebshaftpflicht aktualisiert. Auch dieses Mal wurden die Bedingungen von über 25 Versicherern zu den Branchen Bauhaupt- und -nebengewerbe, Handwerk, Handel, Dienstleistung, Gastronomie, medizinische Nebenberufe ausgewertet.
Das neue Rating hat sich in folgenden Punkte verändert.
Beispiele für Auswertungen
Besteht eine Leistungspflicht zum Coronavirus?
In den letzten Tagen erschienen mehrere Artikel zu Leistungspflichten in der Betriebsschließungsversicherung. Einige der Veröffentlichungen beachten den Bedingungsinhalt und die Unterschiede zwischen den Bedingungen der einzelnen Anbieter unzureichend. Mit den Erkenntnissen aus unserem Bedingungsvergleich möchten wir zu einer fundierteren und sachgerechten Diskussion beitragen.
Gegenstand der Betriebsschließungsversicherung ist der Ersatz eines Ertragsausfalls und entstehender Kosten, wenn ein Betrieb durch behördliche Anordnung wegen einer Erkrankung von Mitarbeiter (z.T. auch wegen des Verdachts auf Erkrankungen) oder wegen infizierter Waren bzw. Vorräte geschlossen und / oder desinfiziert werden muss. Die jeweiligen Bedingungen regeln, welche Krankheiten bzw. Krankheitserreger mitversichert sind.
Hinsichtlich des Coronavirus setzt die Leistungspflicht der Versicherer die Erfüllung folgender, alle zu erfüllender Anforderungen voraus:
a) eine durch die zuständige Behörde angeordnete Betriebsschließung, wegenAus unserer Sicht ist eine breite Leistungspflicht der Versicherer sehr fraglich. Wir haben 14 Bedingungen zur Betriebsschließungsversicherung ausgewertet. Die jüngsten Bedingungswerke kamen 2019 auf den Markt, die ältesten bereits 2009. Die Anforderungen sind über alle Wordings nahezu identisch.
Man muss aber auch sehen, dass nur im ältesten Wording, nämlich dem von der Nationale Suisse (heute nicht mehr am Markt), ein konkreter Ausschluss formuliert ist für „nicht namentlich im IfSG in der Fassung vom 20.07.2000 genannte Krankheiten und Erreger“. Klarheit bei der Definition des Leistungsumfangs bzw. den Ausschlüssen hätte die aktuellen Begehrlichkeiten vermieden.
Die aktuelle Diskussion zeigt deutlich, dass die Betriebsschließungsversicherung zwar als einfaches Produkt gilt, dies aber nicht ist. Der Abschluss erfolgt häufig als Annex zur Ertragsausfalldeckung mit mehr oder weniger pauschalen Summen ohne konkrete Bedarfsermittlung. Die Eingrenzung der mitversicherten Krankheiten und Krankheitserreger wird aktuell heftig diskutiert und bedarf zur künftigen Vermeidung einer Konkretisierung.
Details zu den Deckungen zeigen wir in einem speziellen Portal für den Vergleich der BSV-Bedingungen. Versicherern und Makler stehen wir zum Austausch gerne zur Verfügung.
Autor: Christian Wiemann
30.03.2020
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Wir wünschen euch viel Glück und Erfolg!
Jetzt ist es so weit. Der Moment ist gekommen, auf den wir so fleißig hingearbeitet haben. Mailo geht online!
Es war total spannend, euch bei der Entwicklung der Produkte zu begleiten und bei vielen anderen Fragen zur Seite zu stehen. Vielen Dank für die ganz, ganz tolle Zusammenarbeit. Und jetzt wünschen wir euch, dass mailo mit mindestens der gleichen hohen Geschwindigkeit erfolgreich wird.
Das Konzept von mailo finden wird sehr innovativ. Für ausgewählte Zielgruppen stark spezialisierte Deckungskonzepte anzubieten und Angebot sowie Vertragsabschluss online zu ermöglchen, das ist zukunftsorientiert.
mailo Prdukte werden natürlich auch über brokingX verfügbar sein.
Autor: Christian Wiemann
05.03.2019
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Auch bei uns in Siegburg sind die Jecken aktiv.
Gleich geht es los. Die Vorbereitungen auf dem Marktplatz laufen schon. Und ab 11:00 Uhr sind wir auch dort aktiv.
Bei schönstem Wetter und bester Stimmung gönnen wir uns gleich ein leckeres Kölsch und fröhliches Teamschunkeln.
Ihnen auch viel Spaß im Karneval!
Autor: Christian Wiemann
28.02.2019
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Schöne Feiertage und alles Gute für 2019.
Auf das Jahr 2018 blicken wir zufrieden zurück. Wir konnten eingerichtete Geschäftstätigkeiten fortschreiben, neue Geschäftsfelder aufbauen, neue Kundenbeziehungen gewinnen und lästigen Balast abwerfen. Mit gutem Schwung starten wir in das neue Jahr.
Wir wünschen Ihnen, dass auch Sie zufrieden zuückblicken und mit Zuversicht nach Vorne.
Ihnen und Ihren Familien wünschen wir alles Gute für die Festtage und für 2019!
Ihr Christian Wiemann
Die Weihnachtsvorbereitungen sind fast abgeschlossen.
Morgen verlosen wir wieder, an wen wir unsere Stollen versenden. In diesem Jahr haben die Stollen eine ganz dezenten orientalische Note und sind wirklich köstlich geworden.
Die Gewinner erhalten vor dem Versand des Pakets eine Infomail.
Autor: Christian Wiemann
16.12.2018
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Jetzt sind zwei Portale im Einsatz
Mittlerweile bieten wir zwei Portale zu unserer Bedingungsdatenbank an. Ein Portal dient dem Vertrieb beim Wettbewerbsvergleich und das zweite Portal hilft Versicherern bei der Produktentwicklung.
Vertriebsmitarbeiter können beim Vergleich von Angeboten schnell einzelne Wettbewerber nebeneinander vergleichen.
Produktentwickler können sehr umfassend und einfach das aktuelle Marktniveau der Deckungen erkennen und die eigenen Produkte darauf ausrichten.
Autor: Christian Wiemann
05.10.2018
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Seit 2012 lesen wir die Bedingungen von Versicherern aus und speichern die Klauselinhalte in unserer Datenbank. Bisher waren die Klauselinhalte nur in BrokingX verfügbar. Sie wurden bei Ausschreibungen und in den Tarifrechnern angezeigt.
Jetzt haben wir ein separates Portal, in dem die Bedingungen von Versicherern verglichen werden können.
Der neue Service soll u.a. Maklern bei der Akquisition helfen. Unserer Vergleich hilft bei der Entscheidung, welche Bedingungen für die Kunden am besten passen.
Autor: Christian Wiemann
22.07.2018
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Für unser Team beginnen die Sommerferien.
In Nordrhein Westfalen haben die Sommerferien begonnen, ein Teil des Teams fährt in den Urlaub. Das gönnen wir ihnen natürlich.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie am Telefon oder auf Mailantworten etwas länger warten müssen als sonst.
Wenn bei Ihnen auch der Urlaub vor der Türe steht, wünschen wir Ihnen erholsame Tage.
Autor: Christian Wiemann
16.07.2018
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Wir wünschen allen Geschäftspartnern ein frohes Osterfest.
Im Bedingungsvergleich zur Betriebshaftpflicht haben wir eine kleine Überraschung für Sie abgelegt.
Wenn Sie die Überraschung finden, sollten Sie sich ganz schnell melden.
Für die ersten drei Anrufer mit der richtigen Antwort haben wir ein Osterpräsent.
Autor: Christian Wiemann
24.03.2018
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Mit einem neuen Geschäftsmodell und Portalveränderungen wollen wir dem künftigen Markt näher kommen.
In den letzten beiden Jahren haben sich die Landschaft der Marktteilnehmer, der Anbieter von Maklersoftware und der Stand der Digitalisierung bei den Maklern und Versicherern sehr verändert. Wir sehen daher die Notwendigkeit, unser Geschäftsmodell und das Portal anzupassen.
Die neue Konzeption ist erarbeitet. Die Gespräche mit den Partnern sind angelaufen. Wir hoffen, die Ergebnisse Ende August am Markt bekannt machen zu können.
Seien Sie gespannt und behalten Sie unsere Entwicklung im Blick.
Autor: Christian Wiemann
24.01.2018
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Mit der Ergänzung des Tarifrechners um den Firmen-Rechtsschutz runden wir unsere Produktpalette zu Gewerbeversicherungen weiter ab.
Der Firmen-Rechtsschutz gehört zu den Standardprodukten für Gewerbebetriebe. Abhängig von der Unternehmensgröße und der Betriebstätigkeit können sich hohe Schadenpotenziale ergeben. Die modulare Zusammensetzung des Produkts sorgt dafür, dass Versicherungsnehmer ihr individuelles Versicherungsinteressen gut realisieren können.
Die Modularität des Produkts macht den Firmen-Rechtsschutz für Makler aber auch zu einem schwierigen Produkt. Es gilt nicht nur die richtigen Module auszuwählen, sondern auch den Deckungsumfang detailliert zu prüfen.
Die Besonderheit bei Rechtsschutzprodukten liegt darin, dass schon unscheinbare Halbsätze mit einem massiven Deckungsunterschied verbunden sein können. Deshalb haben wir die Bedingungstexte für den Firmen-Rechtsschutz auch detaillierter dargelegt als bei den anderen Produkten.
Wir freuen uns, wenn Sie uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen mit dem neuen Produkt senden.
Autor: Christian Wiemann
08.08.2017
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Am 5. August 2011 ging BrokingX online. Das Portal ist heute 6 Jahre am Markt.
Anfänglich unterstützte BrokingX Makler bei der Durchführung von Ausschreibungen durch eine reine Prozessunterstützung. Ab 2012 kam der Vergleich der Bedingungtexte hinzu. Makler bekamen dadurch eine fundierte Grundlage für ihre Platzierungsentscheidung.
In 2014 entwickelten wir die ersten Tarifrechner, weit vor dem allgemeinen Markttrend. Die Versicherer waren zunächst noch zurückhalten mit ihrer Unterstützung und mussten erst unsere Zuverlässigkeit bei der Nachbildung der Tarife kennenlernen.
Heute sind Tarifrechner und Ausschreibungsportal miteinander verbunden. Möchten Makler die Ergebnisse des Tarifrechners ergänzen, können sie die bereits eingegebenen Daten für eine individuelle Ausschreibung nutzen. Alle Angebote werden in einem Vergleich gemeinsam angezeigt.
Technisch haben wir das Portal Anfang 2013 auf die Technologie von mgm technology partners umgestellt. Der Toolset von mgm macht uns sehr flexibel und schnell bei der Fortschreibung des Portals und bei der Erstellung individueller Ableger von BrokingX. Mittlerweile haben wir die dritte Generation von BrokingX online und die vierte wird gerade konzipiert.
Für die Zukunft wünschen wir uns von Ihnen die Fortsetzung einer konstruktiven Zusammenarbeit und Ihre faire Unterstützung.
Autor: Christian Wiemann
05.08.2017
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Reichen die Ergebnisse aus dem Tarifrechner nicht, können Makler nahtlos eine Ausschreibung starten und später alle Ergebnisse in einer Übersicht vergleichen.
Tarifrechner sind eine große Hilfe. Aber sie bieten immer nur zu ausgewählten Betriebsarten und einfachen Risikosituationen Angebote. Damit Makler dennoch schnell Angebote erhalten können, haben wir unsere Tarifrechner mit unserem Ausschreibungsportal verbunden.
Ist ein Risiko zu groß oder zu komplex für Tarifrechner, werden keine Angebote berechnet. In diesen Fällen müsste der Makler typischerweise auf zurückgreifen und die Angebotsanfragen per Mail versenden. Die Daten und Unterlagen alte Prozesse zur Anfrage wären in dem Fall ein weiteres Mal zusammenzustellen. Nicht so bei BrokingX!
Aus dem Tarifrechner kann man nahtlos eine Ausschreibung starten. Die bereits eingegebenen Daten bleiben erhalten. Durch weitere Fragen lässt sich das Risiko präziser beschreiben.
In den Angebotsvergleich fließen alle Ergebnisse ein, die aus dem Tarifrechner und die individuell erstellen Angebote der einzelnen Versicherer.
Autor: Christian Wiemann
15.05.2017
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Am 15. Mai haben wir ein großes Update von BrokingX durchgeführt. Folgende Inhalte sind neu:
BrokingX hat ein neues, deutlich moderneres Betriebssystem erhalten. Das erleichtert uns die anstehenden Erweiterungen des Portals.
Das Portal ist umgestellt auf die BIPRO-Standards zu allgemeinen Vertragsdaten, zum Zahlungsverkehr und, soweit vorhanden, auch zu Gewerbeversicherungen.
Die Produkte Haftpflicht und Inhalt wurden grundlegend überarbeitet.
Neu ist die Anzeige von branchenspezifischen Besonderheiten im Bedingungsvergleich. Sie können jetzt auch Deckungsbestandteile vergleichen, die z.B. nur für Baubetriebe, Gastronomie oder Handelsbetriebe gelten.
Die Produkte Firmenrechtsschutz und Werkverkehr sind in der finalen Qualitätssicherung und werden in Kürze freigeschaltet.
Autor: Christian Wiemann
15.05.2017
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Ab dem 2. Januar sind wieder voll für Sie bereit.
Wir bedanken uns bei unseren Partnern für ihr Vertrauen, für die erfahrene Unterstützung und für gute Zusammenarbeit. Ohne wohlgesonnene und kooperative Partner hätten wir die Entwicklung der letzten fünf Jahre nicht nehmen können. Ihnen und Ihren Familien wünschen wir ein glückliches Weihnachtsfest, entspannte Tage und einen Jahreswechsel voller Zuversicht.
Mit Blick auf das Attentat in Berlin, die Erinnerung an des Geschehnisse zum letzten Jahreswechsel insbesondere in Köln, Krankheiten bei lieben Menschen im näheren Umfeld und auf einzelne Personen bei Partnern, die Vertrauen missbraucht haben, sind diese Wünsche nicht den nahenden Feiertagen geschuldet, stereotyp, wie jedes Jahr, daher gesagt. Ganz aufrichtig und achtsam spreche ich diese Wünsche aus.Alles Gute für die Festtage und für 2017!
Autor: Christian Wiemann
20.12.2016
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Summen- und Konditionsdifferenzdeckung (DIC/DIL)
Übernimmt ein Makler einen Kunden neu, ist das Umdeckung der Verträge auf ein neues, modernes und typischerweise umfassenderes Deckungskonzept häufig nicht sofort möglich. Im Rahmen der Deckungsdifferenzen können Schäden auftreten, bei denen der Makler den Kunden nicht im Stich lassen darf.
In diesen Fällen vereinbart der Makler mit dem neuen Versicherer eine Konditionsdifferenzdeckung, auch DIC/DIL-Deckung (DIC = Difference in conditions / DIL = Difference in limits) genannt. Differenzdeckungen sind auch bei einer Zusammenfassung mehrerer Verträge in einen Bündelvertrag üblich, z.B. zu Multi-Risks-Police. Die alten Einzelverträge haben meist unterschiedliche Abläufe.Es empfiehlt sich, die Konditionen für die Differenzdeckung gleich bei der Angebotsanfrage mit zu erfragen.
Durch die Differenzdeckung wird die Zeit bis zum jeweiligen Ablauf der Einzelverträge überbrückt. Der Kunde hat dann bis zur Übertragung des Vertrages den vollen Versicherungsschutz des späteren Vertrages. Der Makler entlastet seine Haftung.
Autor: Christian Wiemann
08.11.2016
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Wir sind wieder voll für Sie bereit.
Die ersten Tage in den neuen Räumen haben uns schon viel Freude bereitet. Alle Kisten sind ausgeräumt, die neue Küche steht und es gibt wieder den guten Kaffee. Die Tische haben wir noch einmal umgestellt. Die ersten Besucher waren schon bei uns.
Ärgerlich war nur die eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit. Trotz Bemühen der Telekom war deren Fehler erst nach einer Woche behoben. Falls jemand Schwierigkeiten hatte, uns telefonisch zu erreichen, bedauern wir das sehr.Exotische Besonderheit der neuen Räume: Von unseren Vormietern haben wir zwei Raben geerbt, die genau zur Mittagszeit auf der Terrasse ihr Trinkwasser erbitten.
Autor: Christian Wiemann
10.06.2016
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Seit dem 1. Juni sind wir in unseren neuen Büroräumen in Troisdorf
Veränderungen in dem bisher genutzten Bürogebäude haben dazu geführt, dass wir uns noch einmal auf die Suche nach neuen Räumen gemacht haben. Erfreulicherweise haben wir in Troisdorf besonders passende und schöne Räume gefunden.
Der Umzug ist bereits abgeschlossen. Lediglich bei der Umstellung der Telefonanlage hat die Telecom uns im Stich gelassen. Wir arbeiten intensiv daran, die neuen Leitungen verfügbar zu haben. Autor: Christian Wiemann
02.06.2016
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Autor: Christian Wiemann
02.06.2016
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In den letzten Wochen hatten wir Sie nach Ihrer Einschätzung zur Bedeutung von InsurTechs im Gewerbeversicherungsmarkt befragt. Die Umfrage haben wir mit dem 6. Mai abgeschlossen.
Die detaillierten Ergebnisse und unsere Auswertungen erhalten Sie in unseren nächsten Newslettern. Eine Zusammenfassung können Sie kurzfristig per Mail erhalten.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern herzlich für Antworten.
Newsletter bestellen Autor: Christian Wiemann
06.05.2016
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Im Privatkundengeschäft machen sie derzeit von sich reden: InsurTechs, die das Makler-Geschäft per App betreiben und mit ihren Online-Services revolutionieren wollen. Gilt das auch zu Gewerbeversicherungen?
Im Bereich der Gewerbeversicherungen stellen Vertragsabschlüsse über das Internet noch die Ausnahme dar, doch auch Gewerbekunden haben ein hohes Interesse an Internet-Dienstleistungen von Versicherungen.
Als Dienstleister für Makler im Gewerbegeschäft beobachten wir für Sie Trends in diesem Versicherungsmarkt. Dabei legen wir Wert auf die Einschätzung erfahrener Marktteilnehmer. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie an unserer Umfrage zur Bedeutung von InsurTechs im Gewerbeversicherungsmarkt teilnehmen würden.
Die Umfrage enthält nur 8 Fragen und wird anonym durchgeführt. Das System lässt keine Rückschlüsse auf die Teilnehmer an der Umfrage zu. Sie haben jedoch die Möglichkeit, sich am Ende der Befragung zu registrieren, um die Auswertung der Umfrage und unsere Schlussfolgerungen zu erhalten.
Link zur UmfrageVielen Dank für Ihre Teilnahme!
Autor: Christian Wiemann
06.04.2016
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Sie möchten den neuen Tarifrechner testen. Dafür steht jetzt eine neue Verion von BrokingX zur Verfügung.
Wir stellen eine Version des Tarifrechners mit einer eingeschränkten Auswahl von Betriebsarten zur Verfügung. Auf dieser Version dürfen Sie so lange test wie Sie möchten.
Autor: Christian Wiemann
05.03.2016
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Sie benötigen für ein konkretes Risiko eine Gewerbeversicherung? Mit unserem innovativen Tarifrechner BrokingX:ON können Sie mit ein paar Klicks die Angebote der im Rechner gelisteten Versicherer online kalkulieren und die Bedingungen für Haftpflicht- und Inhaltsversicherung vergleichen.
Die Angebote sind nach kurzer Berechnung sofort verfügbar und werden im Vergleich übersichtlich dargestellt. Natürlich können Sie auch direkt online einen Vertrag mit dem Versicherer abschließen. So bleibt Ihnen mehr Zeit für Vertrieb und Kundenberatung.
Anmeldung auf dem Demoportal für den Tarifrechner
Link zur Anmeldung Autor: Christian Wiemann
28.02.2016
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Gleich in den ersten Monaten des neuen Jahres freuen wir uns über zwei neue Kolleginnen, die unser Team tatkräftig unterstützen werden.
Christine Schneider - Gewerbeservice
Die erfahrene Versicherungskauffrau verfügt über umfassende Branchenkenntnisse durch ihre langjährige Tätigkeit bei verschiedenen Versicherungsgesellschaften und Maklerunternehmen. Kompetent und freundlich steht sie Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Schwerpunkte von Frau Schneider:Erika Strauß - Marketing und Vertriebsservice
Mit ihrer Erfahrung in der Unternehmenskommunikation von internationalen Wirtschaftsunternehmen verstärkt die Betriebswirtin unser Team im Bereich Marketing und Vertriebsservice. Darüber hinaus wird sie einen neuen Service aufbauen, mit dem wir Makler beim Online-Marketing unterstützen können.
Schwerpunkte von Frau Strauß: Autor: Christian Wiemann
21.01.2016
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Autor: Christian Wiemann
22.12.2015
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Autor: Christian Wiemann
22.12.2015
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Autor: Christian Wiemann
08.08.2015
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Wir sind wieder für Sie da, der Umzug ist schon abgeschlossen.
Die Möbel sind aufgestellt und fast alle Kisten sind schon ausgepackt. Größte Herausforderung war, die neue Telefonanlage anzuschließen. Aber auch die funktioniert jetzt.
Wir freuen uns über die neuen Räume und auf die ersten Besucher. Autor: Christian Wiemann
17.06.2015
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In Kürze beziehen wir unsere neuen Büroräume in Köln-Westhoven
Die neuen Büroräume sind nahe dem Zentrum von Köln und gleichzeit unweit des Flughafens Köln-Bonn. Das bedeutet für unsere Besucher und für uns weniger Fahrtzeit.
Am 16.06.2016 findet der Umzug statt, bereits am 12.06.2016 wird die Telefonanlage auf die neue Telefonnummer umgestellt. An diesen Tagen sind wir vermutlich weniger gut erreichbar als sonst. Autor: Christian Wiemann
08.06.2015
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Autor: Christian Wiemann
23.04.2015
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Autor: Christian Wiemann
18.04.2015
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Wir führen für Sie die Ausschreibungen durch, erstellen für Sie einen umfassenden Angebotsvergleich und erläutern Ihnen die Ausschreibungsergebnisse
Nicht jeder Makler ist fit zu allen Facetten des Gewerbegeschäfts. Man kann nicht zu allen Betriebsarten die Risikoprofile, die besten Versicherer, wichtige Deckungsbestandteile kennen. Wir unterstützen Sie bei der Akquisition, der Ausschreibung und dem Vertragsabschluss.
Autor: Christian Wiemann
04.02.2015
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Wir wünschen allen unseren Geschäftspartner einen guten Start in das neue Jahr
Wir freuen uns auf die gemeinsamen Aktivitäten in 2015.
Autor: Christian Wiemann
07.01.2015
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Wir wünschen allen unseren Geschäftspartner ein Frohes Weihnachtsfest und Alles Gute für 2015
Vielen Dank für die Zusammenarbeit in diesem Jahr. Wir freuen uns auf die gemeinsamen Aktivitäten in 2015.
Autor: Christian Wiemann
16.12.2014
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Die diesjährige DKM war für uns ein großer Erfolg. Die Messe hat uns über fünfzig Gespräche mit Versicherern und Vertriebspartnern ermöglicht.
Wir erkennen eine zunehmende Bestätigung unseres Geschäftsmodells. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsmodells konnten wir schon einige Vereinbarung treffen. Für 2015 sehen wir einen sehr positiven Ausblick.
Autor: Christian Wiemann
03.11.2014
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Wöchentlich ergänzen wir den Bedingungsvergleich um neue Produkte und Versicherer. Die Grafik zeigt den aktuellen Stand.
Autor: Christian Wiemann
22.10.2014
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In eigener Sache. Warum BrokingX für Makler immer wichtiger wird.
Die Haftung des Maklers für seine Empfehlungen wird immer schärfer. Er muss deshalb bei allen Empfehlungen zum Eindecken von Verträgen einen fundierten Marktüberblick haben.
Ein fundierter Marktüberblick ist nur mit einer breiten Ausschreibung von Risiken möglich. Dadurch erhöht sich die Zeit für die Auswertung eingehender Angebote maßgeblich.
BrokingX stellt die angebotenen Bedingungen übersichtlich nebeneinander dar. Makler können dadurch in kürzester Zeit eine Vielzahl von Klausel beachten und die Auswahl der Angebote viel fundierter treffen.
Autor: Christian Wiemann
10.09.2014
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In eigener Sache. Warum wird BrokingX für Versicherer immer wichtiger.
Makler haben zur Auswertung von Angeboten nur wenig Zeit. Fokussieren sich Makler daher auf wenige Merkmale der angebotenen Deckung, müssen zwangsläufig Stärken des Versicherungsschutzes bei der Auswertung untergehen.
BrokingX stellt die angebotenen Bedingungen übersichtlich nebeneinander dar. Makler können dadurch in kürzester Zeit eine Vielzahl von Klausel beachten. Deshalb erkennen Makler die Stärken von Bedingungen umfassender und fundierter.
Autor: Christian Wiemann
01.08.2014
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Der Angebotsvergleich in BrokingX ist jetzt erheblich umfassender. Makler können Angebote auf Klauselebene vergleichen und für ihren Kunden fundiert das optimale Deckungskonzept auswählen.
Wir haben die Standardbedingungen der Versicherer ausgewertet. Komprimierte Formulierungen veranschaulichen den Umfang des Versicherungsschutzes.
Der Angebotsvergleich ist erheblich umfassender. Für die Haftpflicht von Handelsbetrieben vergleichen wir etwa 80 Merkmale, für eine Gebäude-/Inhalts-Versicherung sind es etwa 160 Merkmale.
Den vollständigen Vergleichen haben Sie mit einem „Klick“ als PDF verfügbar. Sie haben ein umfassenden Angebotsdokument für Ihren Kunden und eine detaillierte Dokumentation für Ihre Akte.
Autor: Christian Wiemann
01.07.2014
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Erkennen Sie durch wenige gezielte Fragen, in welchen unternehmerischen Feldern Optimierungspotenzial steckt. Strategie, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Bekanntheitsgrad am lokalen Markt oder ...
Der Link führt Sie zu unserem Fragebogen. Geben Sie uns 2-3 Tage, dann erhalten Sie unser Feedback.
Befragung ausgelaufen
Autor: Christian Wiemann
27.02.2014
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Schauen Sie sich BrokingX an und geben Sie uns Ihr Feedback. Ihr Rat fließt in die weitere Entwicklung ein. Wir danken mit freien Ausschreibungen.
BrokingX soll sich konsequent auf den Bedarf von Maklern ausrichten. Deshalb ist uns Ihr Feedback wichtig.
Wer sich bis Ende Januar anmeldet, bekommt für die ersten fünf Ausschreibungen von uns jeweils eine weitere kostenfrei geschenkt.
Geben Sie uns Ihr Feedback, erhalten Sie zwei weitere kostenfreie Ausschreibungen.
Wir stellen nur fünf Fragen und die sind schnell beantwortet.
Befragung ausgelaufen
Autor: Christian Wiemann
25.11.2013
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Am Donnerstag den 14. November geht die zweite Generation von BrokingX online. Das neue Portal beruht auf moderner Technik und wurde inhaltlich und fachlich generalüberholt.
Wegen des Serverwechsels werden wir am Donnerstag zeitweise offline sein.
Vorhandene Accounts werden neu eingespielt. Allerdings bitten wir Sie aus Sicherheitsgründen um die Vergabe eines neuen Passworts.
Bei Rückfragen steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung.
BrokingX ist bereits über zwei Jahre am Markt. In dieser Zeit ist viel geschehen. Makler und Versicherer arbeiten auf dem Portal und geben Anregungen. Wir haben selbst Erweiterungen und Verbesserungen entwickelt. Und wir möchten erkannten Marktentwicklungen schon jetzt Rechnung tragen. Deshalb geht das alte BrokingX in Rente und wir bringen die neue Generation des Portals online.
Mit dem Technologiewechsel sind wir erheblich flexibler und können durch Eigenleistung den Umfang des Portals schnell und einfach erweitern. Wir können Kopien des Portals white label an Partner weitergeben. Diese arbeiten dann dann auf einer individuellen Version des Portals, mit bewährter Technologie und vollumfänglicher Partizipation an der Weiterentwicklung von BrokingX.
Unser neue Technologiepartner ist mgm technology partners. Dem gesamten Team danken wir ganz herzlich für die engagierte und zuverlässige Projektarbeit. Spaß hatten wir auch, das solch unbedingt auch erwähnt sein.
